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Términos y Condiciones de Uso

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USO NO AUTORIZADO

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PROPIEDAD

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POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA

En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo.  

Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso, pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente.

La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:

  • De acuerdo con las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
  • En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
  • En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
  • En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.

INFORMACIÓN PEDIDOS

  • Envíos en la ciudad de Santo Domingo: 24 – 48 horas laborables.
  • Envíos al interior: 48 – 72 horas laborables.
  • Las piezas que no estén en inventario tienen un tiempo estimado de 3 – 7 días laborables para entrega.

DEVOLUCIONES

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• Absolutamente NINGÚN reembolso a menos que sea un error cometido por nuestra parte.

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• Tenga en cuenta que no es posible realizar cambios ni devoluciones por motivos sanitarios.

• Una vez que se ha enviado un producto, ya no somos responsables de ningún artículo perdido, dañado o robado. Puede rastrear su paquete usando nuestro sitio web gissellemancebo.com/my-account o el sitio web de USPS.

• Si por alguna razón su pedido se retrasa, no somos responsables de que eso suceda, pero puede comunicarse con el transportista para obtener más información. Tampoco somos responsables si ingresa la dirección incorrecta en su pedido, así que verifique toda la información de envío antes de realizar cualquier pedido.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

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COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

PRIVACIDAD

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